ご利用にあたり、下記内容を必ずご確認ください。

ご入金方法は下記よりお選びいただけます。

・クレジットカード決済（VISA・Mastercard・JCB・アメリカンエクスプレス）

・コンビニ・Pay-easy決済

・銀行振込決済

・キャリア決済

・Amazon Pay

＊クレジットカード・Amazon Payご利用の場合は、お電話にてご本人確認をさせていただく場合があります。

・ご入金より5営業日以内に発送いたします。
クレジットカード・Amazon Payご利用の場合は、お電話にてのご本人確認より、5営業日以内の発送となる場合があります。

リングのサイズ直しなど、お客様のための加工が発生する場合は、さらに約10日間のお時間をいただきます。
 


・配送業者：ヤマト運輸　　送料：全国一律 700円
このショップからのご注文の配送先は日本国内のみに限らせていただきます。

海外からのご注文は、こちらをご利用ください。
International shipping is available. Please access here to place your order.
　↓
KAWABE JEWELRY KYOTO Pinkoi shop

未使用の場合に限り、返品・交換を承っております。ご試着はしていただいてかまいません。

ただし、お客様のための加工（サイズ直し、オーダー品、名入れなど）をした商品、お客様のもとで破損・汚損した商品については、返品はお受けできません。

返品・交換をご希望のお客様は、商品到着日を含め、３日以内にメールまたはお電話にて必ずご連絡ください。これを過ぎると返品・交換はお受けいたしかねます。

不良品、誤品配送以外の、お客様都合の返品の際の送料、手数料はお客様ご負担でお願いしております。

不良品、誤品配送の際は、送料は当社で負担いたします。

＊通常包装
当店ロゴ入りのケース＋当店オリジナルのピンク色のラッピングペーパー

＊ギフト包装
通常包装＋白いサテンのリボン

＊包装資材同梱
プレゼントする前に、品物を確認したいという場合は、包装せずに、包装資材（ラッピングペーパー・シール・リボン）を、同梱します。品物を確認後、ご自身で包装して下さい。

ご希望により、当店ロゴ入のペーパーバッグをお付けします。


お熨斗がけのご希望にも対応させていただきますので、その際は通信欄にて、表書き等についてお知らせ下さい。

商品の形状などにより、ロゴ無しの紙ケースを使用する場合があります。その場合は商品ごとに詳細ページに記載しております。

すべての商品には、当店発行の品質保証書がつきます。
鑑別書・鑑定書・ソーティングメモの付属する場合は、商品ごとに詳細ページに記載しております。

鑑別書・鑑定書・ソーティングメモの付属しない商品で、これらをご希望の場合は、別途料金、およびお時間をいただきます。

鑑別書・鑑定書・ソーティングメモについて、詳しいことはお問い合わせください。

商品は実店舗と共有しております。在庫状況の反映が間に合わず、在庫のない場合は、こちらからご連絡の上、キャンセルとさせていただきます。

ご不明な点がございましたら、

・お電話　075-213-1518
・メール　shopmaster@kawabe-jewelry.com
・問い合わせフォーム→https://thebase.in/inquiry/kawabekyoto

にてご遠慮なくお問い合わせ下さい。

定休日木曜日
営業時間10：00ー19：00